攻めのDX ：顧客の行動心理とは？

デジタル空間の中で、顧客の行動は時間や場所、担当者に関係なく常に最新の情報を欲しがっています。また、少ない情報量だと急ぎ次の接点を求めて動きます。

今日インターネットとデジタルデバイスの進歩により、企業のオムニチャネルから凡ゆるタイミングで接点が持てるようになりました。またそれが当前という考え方でもあります。

その反面デジタルリテラシーに乏しい中小企業や小企業事業者ではいまだ対面での接客方式が主流でありデジタル空間でのマーケティングまで手が回らないのが状態が続いているのが現状です。さらに、対面での接客の場合でも決済方式など昨今に合ったクオリティーを維持することも出来ないでいます。

攻めのDX 2024年度版

CONTENTS

1. DXとは？ 
2. DXの取り組み方の考え①
3. DXの取り組み方の考え②
4. DXの取り組み方の考え③
5. DXの取り組み方の考え③
6. DXの取り組み方の考え④
7. DXの取り組み方の考え④
8. DX 2025年の崖問題
9. 攻めのDXとは？
10. 攻めのDX：顧客の行動心理とは？
11. 攻めのDX：顧客の満足度を上げる方法
12. 攻めのDX：安定のオウンドメディアマーケティング
13. 攻めのDX：目指せインバンドマーケティング
14. 攻めのDX：業種別DXアイデア❶
15. 攻めのDX：業種別DXレベルアイデア❷
16. 攻めのDX：導入手順と付加価値の向上
17. DX：おすすめデジタルツール
18. DXの発想方法：高付加価値を産む推進
19. DX経営の目標指標の策定
20. 投資効果シュミレーション
21. 投資効果指標と相関性分析レポート
22. DX認定制度の概要とメリット及びDX銘柄
23. DX投資促進税制、DXに関連した助成金、補助金

形態：eBook（電子書籍）
フォーマット形式：PDF

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